なにかな (質屋店主・店員) - Job Job World
質屋は、貴金属やブランド品、証券などを預かり、 ... 質屋店主・店員は、まず客の氏名、住所等を確認し、 ... 品物を預かるだけでなく、買取りを行う質屋も増えており、こうした場合は、品物を古物市場には出さずに、 ...
http://www.shigotokan.ehdo.go.jp/jjw/servlet/gaisetsu/nanikana?jobID=0000724
厚生白書(昭和33年度版)
この外、利息の計算方法が民営質屋の一月計算に比べ半月計算であること、流質期限も四カ月以上(民営は三カ月)であること、さらに流質処分後の残余金についても質置主に返還されることなど、そこではすべて利用者本位の取扱がなされている。 ...
http://wwwhakusyo.mhlw.go.jp/wpdocs/hpaz195801/b0077.html
6か月も前のオークション取引の苦情に対してどうしますか?
6か月も前のオークション取引についての苦情で商品を返品するのか?
皆様のご意見をお聞かせ下さい。
今年の1月頃に私が出品者で、ブランド物バッグ(ヴィトン未使用品、10万落札)のオークション取引をしました。
落札者さんには満足頂き、良い評価で終わりました。
ところが、半年たって今になって「偽物と分かったので返金してほしい」と連絡がきました。
この商品は、「質屋展示品の未使用品だったものを落札した」と、その落札者さんが言うのですが、実際のとこ商品の詳細を私自身がもう覚えていません。
(その方との取引自体は覚えていますが)その落札者さんは、嘘をいったり人を騙そうというような感じには私には見えないのですが、何しろ私が購入した経緯や購入先等も半年以上前のことで記憶も記録も何もなくて、その方との取引(オークションページ)も120日以上経過してすでに消えています。
つまり、その商品に関しての【どこかのお店】→【私】→【落札者さん】という一連の記録が全くないのです。
ですがその落札者さんは全然使ってなく未使用のままで、しかも偽物だった、だから返金してほしいというのです。
このような場合、実際どうしたものなんでしょうか?
皆様のご意見をどうぞよろしくお願い致します。
通常はその期間が経ったならば毅然として対応をお断りになっていい案件です。
但しブランドについては相手の出方次第では犯罪扱いになりますので要注意です。
失礼ですが6ヶ月前で10万円相当のお品について記憶がないと言うのが私には納得がいきません。
質問者様が間違いなく正規品であると自信を持って言えるならば期間を根拠に対応を拒否しても宜しいと思います。
そうでないならば粘り強く相手を説得するしかないと思います。